Termeni și condiții

Date companie

CORPORATION ROM-CONS SRL

COD FISCAL: RO20723738

REG. COMERTULUI : J352672007

SEDIUL SOCIAL: STRL DELFINULUI NR. 1 TIMISOARA, JUD. TIMIS

PUNCT DE LUCRU: DJ592 KM11+250, ALBINA, JUD. TIMIS

1. Modalitati de livrare

Livrare prin curier

Pentru livrarea comenzilor ultilizam serviciile firmelor de curierat Fan Courier si DPD Curier, indiferent de modalitatea de plata, ramburs sau card bancar.

La piesele din stoc livrarea se face in 1-2 zile lucratoare de la confirmarea comenzii de catre unul din operatorii nostri, iar la piesele pe comanda livrarea se face tot in 1-2 zile lucratoare plus termenul de livrare afisat la piesele comandate.

Costurile serviciilor de transport vor fi suportate de catre cumparator, exceptand comenzile care beneficiaza de transport gratuit.

Tarifele aproximative sunt urmatoarele:

– 25 ron pentru coletele pana in 5 kg si 0 km suplimentari fata de aria de acoperire Fan Courier

– pentru coletele cu greutate mai mare 5 kg se mai adauga cate 1 ron pentru fiecare kg in plus

– pentru zonele cu km suplimentari fata de aria de acoperire se mai adauga cate 1 ron pentru fiecare km in plus

Valoarea exacta va fi afisata in cosul de cumparaturi inainte de finalizarea comenzii.

 2. Modalitati de plata

Plata ramburs la curier

Se poate efectua plata ramburs la Fan Courier sau DPD Curier.

Atunci cand ridicati coletul platiti numerar si primiti, de la firma de curierat, chitanta pe firma sau persoana fizica in functie de cum ati optat la plasarea comenzii.

Plata cu cardul prin netopia

Se poate efectua plata online cu cardul personal sau al firmei dumneavoastra, in conditii de siguranta deplina. Cardurile acceptate la plata sunt cele emise sub siglele VISA (Classic si Electron) si MASTERCARD (inclusiv Maestro, daca au cod CVV2/CVC2).

Nu este perceput niciun comision suplimentar pentru tranzactii.

Procesarea datelor de card se face in mod exclusiv pe serverele Netopia

Siguranta informatiilor dvs. este garantata de faptul ca Netopia nu stocheaza datele confidentiale ale cardului dvs, ci le trimite criptat pe o conexiune securizata catre banca procesatoare. In acest fel informatiile dvs. sunt in siguranta.

Indiferent de valuta pe care o aveti in cont, tranzactiile se fac in ron, la cursul de schimb al bancii dumneavoastra.

Pentru plata cu cardul, tranzactia va aparea pe extrasul de cont cu numele CORPORATION ROM-CONS SRL

 

 3. Modalitati de retur

Modalitati si conditii de retur

Piesele se pot returna in maxim 30 de zile de la facturare (daca nu se solicita garantie), insotite de FISA DE RETUR

Nu se accepta la retur piesele cu ambalaj deteriorat sau piesele cu urme de montaj.

Livrarea returului se va efectua prin Fan Courier sau DPD Curier, transportul cu alte firme de curierat se va face pe raspunderea clientului.

Acceptarea pieselor reclamate in garantie se face doar cu atasarea documentelor justificative de la un service autorizat RAR, insotite de FISA DE RETUR 

Pentru comenzile platite ramburs suma va fi returnata intr-un cont bancar furnizat de dumneavoastra, in decurs de maxim 5 zile de la primirea returului si acceptarea returului.

Pentru comenzile platite cu cardul suma va fi returnata pe acelasi card utilizat la tranzactionare, in decurs de maxim 3-30 de zile de la acceptarea returului.

Suma rambursata in urma returului va fi doar pentru produsele returnate, fara valoarea transportului. In cazul in care greseala este din partea vanzatorului (a fost livrat alt produs sau in alta cantitate), costurile de transport vor fi suportate de vanzator.